一、导入性问题。

　　这类问题是指导性阐述之后，考官提出的一些有关应试者背景的问题，比如应试者受教育和工作的情况，为何要来面试等等，主要是为了缓和应试者的紧张情绪，形成考官与应试者之间融洽交流的气氛，以便应试者能够随后发挥出最佳水平，同时使考官能了解每一应试者的真实水平，以求公平；其次，还可为深入面试做好铺垫，搜集话题。一般来说，我们可以这样问“请您用两三钟时间简单地介绍一下自己，包括教育背景和工作经历。”；“您是怎么想到应聘我们公司的？”；“你现有工作的工作职责有哪些？”等等。

　　二、意愿性问题。