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如何令我们的员工与众不同?

http://www.bjrcw/member/2005/ 2005-2-6 17:56:16   互联网  发送给好友 阅读

 
   训练和考评,暗暗施加“不提高不改善就会被自然淘汰”的压力,营造一份管理上的奥运竞争文化。

为达到这一目的,我们改变了过往的晋升制度,每年举办两次或以上的中层干部资格培训班,培训班为期一个月,任何职级的员工都可以申请参加。我们要求凡晋升中层干部必须先取得相应职级的干部资格,才能参加晋级考评,从中甄选最优秀者来担当。在考评中我们加入了“德”的比分,因此我们储备了大量可以从事管理工作的德才兼备的干部,既稳定了优秀员工的流动性,也让其他员工看到了希望,更重要的是,我们打垮了不愿改善的干部的心理防线,原来他们自以为江山稳固不易替代,公司也不敢随便换人,当现在他们发现周围有很多德才兼备的人才时,他们终于明白改善自我是大势所趋了。当然,如果你没有实际行动让他们相信“只要肯改、江山依旧”的话,也可能出现人才流失的反效果,所以你的第一步是储备人才而非大刀阔斧,而且要把握好恰当的尺度。

但你是否因此踌躇不前呢?作为管理者,有一个道理是必须清晰的:你不可能百分之百满足你的员工,你的目标是留住大多数优秀员工。你应该明了自己是否将失去有价值的东西,或仅为价值不大的东西所困惑,这样才不至于在激烈竞争中走错一步至为关键的棋。

为避免干部在进行员工绩效考核中凭感情喜好评分,我们在设计考核标准时就考虑尽量使用量化的标准,如员工的产量,不合格率,返工率,投诉率,目标达成率,奖惩率等,只要你根据公司具体情况变通,就会做出一份详实的量化评估表,这个工作交由部门文员负责每天统计,若辅以计算机工具是并不复杂的,如你有IT部门,安排他们编写一个电脑程序则更为简单。考评结果每个月公布才利于员工力争上游,否则考评效果就打了折扣,至少达不到良好的激励效果。同时,评估结果若不与奖惩挂钩将会功亏一篑。

为激发青年人上进好学的文化氛围,我们制定的薪酬制度是,新工人按学历高低有不同的起薪点,入职后的升薪就以实际工作能力和表现来评估了,在职员工获得学位进修的提升也可以加薪。

内刊无穷妙

当我们观察到不少大公司都拥有自己的内部刊物时,我们最初带了些许赶时髦的动机创办了一份公司内刊,令我们始料未及的是,原来公司刊物很受他们喜欢,我们的客户也纷纷要求赠阅,当我们私底下向员工了解时才知道,员工对公司的现状和发展并没有我们想象中的那样淡薄,他们渴望了解公司的发展,他们渴望知道公司的动态,我们彻底明白,没有人是愿意在一个平平凡凡的公司工作的。由于我们在公司的内部刊物上绝大多数刊登的都是公司产品在社会上和客户那里得到的良好赞誉,员工因为那是他们亲手参与制作的产品而骄傲呢!他们会将这些殊荣拿去与亲朋乡里分享,从羡慕的眼光中感受劳动的荣耀和自我价值的满足,公司则因此获得他们更为稳定的心和更专注的工作投入。

三、产品关注人的需求

消费者对产品的最大需求就是:科技性,适应性,环保性。

你的产品的技术是否先进?我们让员工明白,技术要不断创新,要具有个性化。如果我们现在才由模拟电话推出“新”的数字电话,如果我们总是在其他公司推出一项新产品后才跟着推出这种产品,想想这能够满足消费者的创新需求吗?所以,我们不断寻求优秀的员工,并创造机会给他们去大胆发挥,实施开放合作而又自主开发的原则。在公司,任何员工的创新思维都会受到重视和奖励,经常性的观摩会和科技成果介绍会是拓展员工思维的必不可少的手段。员工智慧的结晶令到我们的产品都称得上是领导业界科技新潮流的。

你的产品是否最适合消费者?产品设计师首先要考虑到消费者的需求,设计的产品要尽量体现人性化的一面。我们的玩具工厂生产的玩具除了能发声发光(普遍功能),为适应西方儿童的需求而加入了镭射技术,可以进行长距离野外游戏,在儿童想跳出方寸之地的传统游戏室时就能真正体会到个中乐趣。为适应家长的益智需求,我们推出了可以由儿童自行设计制作各类动物或饰物的烤炉,他们还可以将不喜欢的成品熔化重新制作,烤炉的外型也设计成各种亲切可爱的小动物形象,当儿童面对一大堆琳琅满目、一世不变的玩具时是能够体会到本产品对他们思想的独特领会的。我喜欢IBM笔记本的众多人性化的功能,例如稳定先进的功能应用,定位准确的鼠标,存取快速方便的睡眠管理,如翼轻巧的外观设计。我喜欢诺基亚移动电话的众多人性化功能,例如简单易用的功能,特大显示的屏幕,强大多能的电话薄,乐趣融融的游戏,贴近人气的外型。他们的共同点是,在产品中关注了人性化的技术应用、方便易得的功能和独具匠心的思想融合。

你的产品是否关注环保需求?环保工作已经成为全球越来越多的人共同关心的问题,专家提出,中国未来十年发展中最需要关注的问题之一是环保。所以,我们在企业内大力宣传环保知识,营造

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